Nam Quốc Sơn Hà

Hình Ảnh Trò Chơi

Giới Thiệu & Luật Chơi Cơ Bản

Nam Quốc Sơn Hà là trò chơi chiến lược nhập vai (Strategy RPG) lấy cảm hứng từ lịch sử dựng nước và giữ nước của dân tộc Việt Nam. Người chơi xây dựng thành trì, chiêu mộ danh tướng và cầm quân bảo vệ bờ cõi non sông.

Cách chơi

• Xây dựng và phát triển căn cứ, thu thập tài nguyên và nâng cấp công trình.
• Chiêu mộ, huấn luyện và bố trí đội hình danh tướng để chiến đấu qua các chiến dịch.
• Tham gia các trận chiến theo lượt hoặc thời gian thực, liên minh với người chơi khác để chinh phục các mục tiêu chung.

Quy tắc cơ bản

• Trò chơi dành cho người chơi từ 12 tuổi trở lên theo phân loại độ tuổi.
• Mỗi tài khoản tương ứng với một người chơi; nghiêm cấm sử dụng phần mềm gian lận, hack, bot hoặc khai thác lỗi trò chơi.
• Vật phẩm, tài nguyên trong trò chơi chỉ có giá trị sử dụng trong trò chơi, không quy đổi thành tiền mặt.
• Imba Game Studio có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng.

Phương Thức Thu Phí Người Chơi

Nam Quốc Sơn Hà là trò chơi miễn phí tải về và trải nghiệm. Trò chơi có cung cấp các gói vật phẩm/dịch vụ trả phí (In-App Purchase) không bắt buộc, giúp người chơi có thêm trải nghiệm.

Cách nạp và thanh toán

• Người chơi thanh toán thông qua hệ thống của Google Play (Android) hoặc App Store (iOS) bằng các phương thức được nền tảng hỗ trợ (thẻ tín dụng, ví điện tử, thẻ cào Google Play…).
• Sau khi thanh toán thành công, vật phẩm/đơn vị tiền tệ trong trò chơi được cộng trực tiếp vào tài khoản.
• Đơn vị tiền tệ ảo trong trò chơi (ví dụ: Vàng, Lượng) chỉ dùng trong trò chơi và không quy đổi ngược ra tiền mặt.

Bảng giá tham khảo

* Giá bán cuối cùng hiển thị trên Google Play / App Store tại thời điểm mua và có thể thay đổi theo chính sách của nền tảng.

Chính sách hoàn tiền

Việc hoàn tiền được thực hiện theo chính sách của Google Play và App Store. Người chơi gửi yêu cầu hoàn tiền trực tiếp qua nền tảng đã thanh toán hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của Imba tại [email protected] để được hướng dẫn.

Quy Định Quản Lý Nội Dung & Hoạt Động

Quản lý nội dung

• Nội dung trò chơi được kiểm duyệt phù hợp với phân loại độ tuổi 12+ và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
• Nghiêm cấm người chơi đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, kích động bạo lực, phản động hoặc quảng cáo trái phép trong các kênh trò chuyện của trò chơi.
• Imba Game Studio có quyền gỡ bỏ nội dung vi phạm và xử lý tài khoản liên quan.

Quản lý thông tin người chơi

• Thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của người chơi được thu thập, lưu trữ và bảo mật theo Chính sách bảo mật của Imba và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Imba không cung cấp thông tin người chơi cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Quản lý hoạt động & thời gian chơi

• Trò chơi hoạt động 24/7; thời gian bảo trì (nếu có) sẽ được thông báo trước qua trò chơi và các kênh chính thức.
• Đối với người chơi dưới 18 tuổi, trò chơi áp dụng khuyến cáo và giới hạn thời gian chơi theo quy định hiện hành nhằm bảo vệ trẻ em.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu của mình.

Giải Quyết Khiếu Nại & Tranh Chấp

Kênh tiếp nhận

• Email: [email protected]
• Hotline: [Cập nhật số điện thoại hỗ trợ]
• Địa chỉ: P.702A, Tầng 7, Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Quy trình & thời hạn xử lý

• Tiếp nhận khiếu nại qua các kênh nêu trên và xác nhận đã nhận trong vòng [03] ngày làm việc.
• Xác minh và phản hồi kết quả xử lý trong vòng [07 – 15] ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, tùy mức độ phức tạp.
• Trường hợp cần thêm thời gian, Imba sẽ thông báo và nêu rõ lý do cho người chơi.

Tranh chấp giữa người chơi và doanh nghiệp

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người chơi và Imba Game Studio được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần thiện chí. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Tranh chấp giữa người chơi với người chơi

Đối với tranh chấp phát sinh giữa những người chơi với nhau (ví dụ: mua bán, trao đổi tài khoản/vật phẩm trái phép, mâu thuẫn trong trò chơi), người chơi tự chịu trách nhiệm và chủ động thương lượng, hòa giải với nhau. Imba Game Studio đóng vai trò hỗ trợ cung cấp thông tin trong phạm vi cho phép, không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch tự phát ngoài hệ thống chính thức của trò chơi, và khuyến cáo người chơi không thực hiện các giao dịch này để tránh rủi ro.